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泰州文明網

 
 
泰州市醫藥高新區西湖翠苑有支“銀發奶奶志愿服務隊”
發表時間:2021-01-04 來源:泰州文明網
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  在醫藥高新區明珠街道西湖翠苑社區,活躍著一支由平均年齡超過60歲的奶奶們組成的志愿者服務隊,小區內哪里發生矛盾糾紛,哪里交通秩序混亂、地面臟、環境差,哪里就會出現他們的身影。近日,明珠街道相關部門給他們起了個響亮的名字:“銀發奶奶志愿服務隊”,并就他們無私奉獻的精神在全街道通報表揚。

  一個人帶動一群

  今年60多歲的宋年鳳是市區一家企業的退休職工。退休前,宋年鳳就是左鄰右舍眼中“愛管閑事”的熱心人,誰家有了難事需要幫忙的,一喊就到;走在路上看到哪里掉了垃圾,常常特地回家拿來工具清掃。退休回到西湖翠苑小區的家后,宋年鳳一下子清閑下來。她不喜歡打牌,也不喜歡跳廣場舞,便跟老伴協商:以后大部分家務活就交給你了,我想做個“專職志愿者”,管管小區的那些“閑事”。老伴知道她的脾氣,表示無條件支持。

  那年正值小區管網改造、路面整修,施工過程中,部分居民難免與施工隊產生些矛盾:下水道窨井口不應該放在我家車庫門口、鋪設路面損壞了我的“小菜園”等。只要聽到這些情況,宋年鳳都會主動來到現場,和居委會工作人員一起幫助做工作,拿出妥善的解決方案,久而久之,居民們遇到了“不平事”,自然而然就想到找她商量、協調,她在小區里也漸漸有了“威信”。

  宋年鳳關愛孤寡老人、弱勢群體的事也讓大家感動。比如,她經常幫獨居老人潘奶奶洗衣掃地,為盲人時根端茶送水,陪失獨家庭的桂奶奶聊天解悶……漸漸地,越來越多的老姐妹加入宋年鳳的這支志愿者隊伍,最多時,達到87人。成員中除了奶奶外,還有幾位爺爺也主動加入進來。70歲的凌洪元說,女同胞們畢竟力氣有限,遇到清理搬運廢棄的建筑垃圾等力氣活時,經常力不從心,而他的身體一向不錯,這個時候就派上用場了。因此,他們這些男同志的加入,讓這支隊伍“如虎添翼”,不可或缺。

  管的事情真不少

  志愿者隊伍成立之初,不少人“各自為戰”,東一榔頭西一棒,不少事沒有做到位。為了抓好隊伍管理,真正地將好事做好,大家制定了“隊規”:在沒有特殊情況的前提下,要以服務全社區居民的工作生活為宗旨,實行統一行動,服從安排。

  大家選舉宋年鳳為隊長。每天早晨,隊員早早起床,洗漱完畢,吃好早飯后,便來到社區辦公室門口集合,整裝待發。按照宋年風的分工,他們按部就班地抵達各自的“崗位”,開始一天的工作。早高峰期間,是社區“泰好鮮生”超市周邊最繁忙的時候,來往買菜的居民絡繹不絕,人流量、車流量較大,隊員們必須早早趕到現場疏導交通,否則很容易堵成一鍋粥。他們戴著紅袖套,引導居民有序停放車輛,把越線、停歪的電動車重新排放整齊,將地上的垃圾清掃干凈。

  早高峰過后,隊員們開始轉戰小區。他們拎著方便袋,拿著垃圾撿拾器,一邊巡邏,一邊清理煙頭、廢紙、菜葉等垃圾。小區內綠化植物的修剪、打理也是他們的任務,一些隊員專門到園藝部門學習綠化管護知識,回到小區后“學以致用”,將綠化植物修剪得整整齊齊,管護得枝繁葉茂、青翠欲滴。

  在宋年鳳的示范帶動下,隊員們時刻將孤寡老人、弱勢群體的冷暖放在心頭,幫助他們解決生活中的實際困難。逢年過節時,一些隊員自掏腰包買慰問品上門看望。疫情期間,一些隊員主動幫助社區工作人員守卡執勤,還給在寒風中堅守的工作人員送去熱騰騰的包子、面條,做好后勤支援。隊員們還組建了一支矛盾糾紛調解隊,他們變身成為“社區老娘舅”,調解了不少鄰里糾紛、婆媳矛盾,深得居民的信任。

  在奉獻中感受快樂

  “這支志愿者隊伍從成立到現在已經快十年了,他們做的好事說不完?!蔽骱湓飞鐓^原支部書記陳粉珍說,他們不要一分錢報酬,甚至常常拿出自己的錢來,倒貼著做好事。其實,他們要的是一個好的名聲,要的是精神榮譽。每年年底,當社區給他們頒發“最美家庭”“最美志愿者”獎狀時,個個都高興得合不攏嘴,說拿到這個榮譽,比獎勵多少錢都開心?!八麄冊跓o私奉獻中感受到了實實在在的快樂,這種快樂,是拿錢也買不到的?!?/font>

  明珠街道相關負責人說,西湖翠苑社區的奶奶志愿者們用自己的實際行動扮靚了社區,他們發揮余熱,傳遞了暖心正能量,把“美好”送進居民的心里,他們是一道溫暖、靚麗的風景線。近日,街道為這支隊伍取名為“銀發奶奶志愿服務隊”,并通報表揚了他們的先進事跡,就是為了將他們的經驗做法向全街道推廣。

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